Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?Aktualisiert 5 months ago

Wenn Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected]

Sie haben 2 Möglichkeiten, Ihr Produkt zurückzugeben: unsere 30-tägige kostenlose Rückgabegarantie oder einen Widerruf gemäß Ihren Verbraucherrechten. Wir empfehlen unsere 30-tägige Rückgabegarantie, da sie einfach und unkompliziert ist und Ihnen keine Rücksendekosten entstehen.

30-Tage-Kostenlos-Rückgabegarantie

Alle Slendertone-Produkte (ausgenommen bereits geöffnete Gelpad-Packs und Batterien) haben eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, was Ihnen ein gutes Gefühl beim Kauf gibt.

Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis für Produkte, die innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag nach Erhalt des Produkts an uns zurückgeschickt werden. 

• Bitte wenden Sie sich an [email protected]. Unser Team informiert Sie darüber, wie Sie Ihr Produkt zurücksenden können. 
• Die 30-tägige Geld-zurück-Garantie gilt nur für Slendertone-Produkte (ausgenommen bereits geöffnete Gelpad-Packs und Batterien), die direkt bei www.slendertone.com gekauft wurden. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen gerne den Rückgabeprozess und die Adresse mitteilen. 
• Slendertone-Produkte, die bei anderen Händlern gekauft wurden, unterliegen deren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.
• Für alle Rücksendungen benötigen Sie eine Autorisierungsnummer, die von unserem Kundendienstteam ausgestellt wird. Um eine solche Nummer zu erhalten, senden Sie einfach eine E-Mail an [email protected].
• Produkte, die ohne Autorisierungsnummer an uns zurückgesendet werden, werden nicht erstattet.
• Bis zum Eintreffen bei uns tragen Sie die Verantwortung für die Produkte.

Widerruf gemäß Ihren Verbraucherrechten

Wenn Sie bei uns kaufen, können Sie Ihren Kaufvertrag innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag nach Erhalt der Produkte widerrufen. In diesem Fall erhalten Sie eine volle Rückerstattung des gezahlten Produktpreises, sofern Sie die betreffenden Produkte umgehend an uns zurücksenden.

Ihre Rückerstattung wird nach Eingang der zurückgesendeten Ware in unserem Lager veranlasst.

Um den Vertrag zu widerrufen, müssen Sie uns schriftlich per E-Mail an [email protected] informieren und das/die Produkt(e) unverzüglich (innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie uns den Widerruf mitgeteilt haben) in demselben Zustand und in derselben Verpackung, in der Sie es/sie erhalten haben, auf eigene Kosten und eigenes Risiko an uns zurücksenden.